طراحی حساب کاربری سفارشی ووکامرس با پروشاپ رویال – بخش اول

چرا حساب کاربری سفارشی در ووکامرس مهم است؟

یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر فروشگاه اینترنتی، حساب کاربری مشتریان است. جایی که خریدار بتواند سفارش‌های خود را پیگیری کند، آدرس‌ها را ویرایش کند، فاکتورها را ببیند و حتی با فروشنده ارتباط برقرار کند. در ووکامرس به‌صورت پیش‌فرض یک بخش حساب کاربری وجود دارد، اما طراحی آن ساده و محدود است و برای فروشگاه‌های حرفه‌ای کافی نیست. اینجاست که پروشاپ رویال به کمک شما می‌آید. با استفاده از این سیستم می‌توانید حساب کاربری را به شکل کامل سفارشی‌سازی کنید و تجربه کاربری فوق‌العاده‌ای به مشتریان بدهید. در این آموزش به شما نشان می‌دهیم چطور با پروشاپ رویال منوهای اختصاصی بسازید، داشبورد طراحی کنید، سفارش‌ها را مدیریت کنید و حتی بخش پشتیبانی اضافه کنید.

بخش ۱: معرفی پروشاپ رویال و سیستم حساب کاربری

پروشاپ رویال یکی از افزونه‌ها و امکانات تکمیلی قالب ایران‌آوادا است که در نسخه‌ی 104 قابلیت سیستم حساب کاربری سفارشی را اضافه کرده است. این سیستم به شما اجازه می‌دهد به‌جای حساب کاربری ساده و محدود ووکامرس، یک داشبورد پیشرفته با منوهای متنوع و ظاهر حرفه‌ای طراحی کنید. کافیست پس از آپدیت قالب، از بخش تنظیمات وارد ماژول حساب کاربری رویال شوید تا بتوانید تنظیمات را مدیریت کنید. تفاوت اصلی این سیستم با نسخه‌ی پیش‌فرض ووکامرس، امکاناتی مانند ساخت منوهای سفارشی، تغییر ظاهر بخش سفارش‌ها، اضافه کردن محتوای دلخواه و اتصال به صفحه‌ساز آوادا است.

بخش ۲: طراحی منوهای اختصاصی حساب کاربری

یکی از جذاب‌ترین امکانات پروشاپ رویال، قابلیت ساخت منوهای جدید است. شما می‌توانید با چند کلیک ساده یک منوی تازه بسازید، آن را به بالا یا پایین جابه‌جا کنید و حتی آیکون یا تصویر دلخواه برای آن انتخاب کنید. مثلاً می‌توانید یک منوی “پشتیبانی” اضافه کنید یا یک بنر تبلیغاتی در حساب کاربری مشتریان نمایش دهید. استفاده از آیکون‌ها باعث زیباتر شدن طراحی می‌شود و به کاربران کمک می‌کند سریع‌تر منوی مورد نظرشان را پیدا کنند. نکته مهم در استفاده از تصویر در منوها این است که ابعاد آن نباید بزرگ باشد و بهترین سایز برای آیکون‌ها 30×30 پیکسل است تا سرعت سایت کاهش پیدا نکند.

بخش ۳: مدیریت محتوای منوها

در هر منو می‌توانید نوع محتوای آن را مشخص کنید. به‌طور مثال یک منو می‌تواند سفارش‌های کاربر را نمایش دهد، منوی دیگر دانلودها یا آدرس‌ها را نشان دهد و حتی می‌توانید یک منوی خروج از سیستم طراحی کنید. علاوه بر این، پروشاپ رویال امکان نمایش محتوای سفارشی با استفاده از شورت‌کدها را نیز فراهم کرده است. این یعنی اگر افزونه‌ای مثل Contact Form 7 یا هر افزونه دیگری دارید که یک شورت‌کد در اختیار شما قرار می‌دهد، می‌توانید آن را به راحتی در حساب کاربری مشتریان قرار دهید. این قابلیت باعث می‌شود حساب کاربری شما انعطاف‌پذیر و کاربردی‌تر شود.

بخش ۴: طراحی داشبورد اختصاصی برای کاربران

داشبورد پیش‌فرض ووکامرس معمولاً ساده است و فقط چند لینک نمایش می‌دهد. اما با پروشاپ رویال می‌توانید یک داشبورد حرفه‌ای و کاملاً شخصی‌سازی‌شده طراحی کنید. این کار به کمک صفحه‌ساز آوادا انجام می‌شود. شما کافیست در کتابخانه آوادا یک کانتینر جدید ایجاد کنید، آن را به‌صورت المان سراسری ذخیره کنید و سپس شورت‌کد آن را در بخش داشبورد حساب کاربری وارد کنید. به این ترتیب کاربران شما به‌جای داشبورد ساده ووکامرس، یک داشبورد مدرن شامل تصاویر، متن، بنر یا هر محتوایی که طراحی کرده‌اید خواهند دید. این کار علاوه بر بهبود ظاهر سایت، حس حرفه‌ای بودن فروشگاه شما را به کاربر منتقل می‌کند.

بخش ۵: مدیریت و شخصی‌سازی سفارش‌ها

یکی از مهم‌ترین بخش‌های حساب کاربری، نمایش سفارش‌هاست. پروشاپ رویال این بخش را بسیار انعطاف‌پذیر کرده است. شما می‌توانید وضعیت سفارش‌ها را به‌دلخواه تغییر دهید، مثلاً به جای “تحویل شده” از عبارت “تکمیل شده” استفاده کنید. همچنین می‌توانید هر وضعیت را فعال یا غیرفعال کنید تا دقیقاً همان چیزی نمایش داده شود که مناسب فروشگاه شماست. جالب‌تر اینکه می‌توانید وضعیت‌های جدیدی تعریف کنید. برای مثال اگر بخواهید وضعیتی به نام “تحویل به نماینده” داشته باشید، می‌توانید آن را در ووکامرس اضافه کنید و سپس در حساب کاربری رویال نمایش دهید. این ویژگی برای فروشگاه‌هایی که فرایند سفارش پیچیده‌تری دارند بسیار کاربردی است.

بخش ۶: طراحی بخش پشتیبانی در حساب کاربری

ارتباط با مشتریان یکی از کلیدهای موفقیت هر فروشگاه اینترنتی است. پروشاپ رویال این امکان را به شما می‌دهد که یک منوی پشتیبانی با محتوای سفارشی بسازید. برای مثال می‌توانید یک فرم تماس از طریق افزونه Contact Form 7 قرار دهید یا حتی یک سیستم تیکتینگ حرفه‌ای به حساب کاربری مشتریان اضافه کنید. نکته مهم این است که هنگام ساخت محتوای سفارشی، حتماً باید لینک مرتبط را نیز وارد کنید تا سیستم به‌درستی عمل کند. با داشتن بخش پشتیبانی در حساب کاربری، مشتریان به‌راحتی می‌توانند مشکلات یا درخواست‌های خود را ثبت کنند و این موضوع اعتماد آن‌ها به فروشگاه شما را چندین برابر خواهد کرد.

بخش ۷: درون‌ریزی و برون‌بری تنظیمات

گاهی ممکن است بخواهید طراحی حساب کاربری خود را به یک سایت دیگر منتقل کنید. پروشاپ رویال امکان درون‌ریزی و برون‌بری تنظیمات را در اختیار شما قرار می‌دهد. کافیست از بخش تنظیمات خروجی بگیرید و فایل تنظیمات را در سایت دیگر وارد کنید تا همان طراحی و منوها بازسازی شوند. این ویژگی مخصوصاً برای طراحان سایت و افرادی که چند فروشگاه اینترنتی دارند بسیار ارزشمند است. همچنین قبل از هر تغییر بزرگ، می‌توانید از تنظیمات فعلی خروجی بگیرید تا در صورت نیاز بتوانید آن را بازگردانی کنید.

نتیجه‌گیری

طراحی یک حساب کاربری حرفه‌ای در ووکامرس می‌تواند تفاوت زیادی در تجربه مشتریان ایجاد کند. با استفاده از پروشاپ رویال، شما می‌توانید ظاهر ساده و محدود پیش‌فرض ووکامرس را به یک داشبورد کامل و حرفه‌ای تبدیل کنید. امکاناتی مانند ساخت منوهای سفارشی، مدیریت سفارش‌ها، افزودن داشبورد اختصاصی، طراحی بخش پشتیبانی و قابلیت درون‌ریزی و برون‌بری تنظیمات، همه دست به دست هم می‌دهند تا فروشگاه اینترنتی شما متمایز و کاربرپسند باشد. اگر به دنبال افزایش اعتماد مشتریان و بهبود تجربه خرید هستید، استفاده از حساب کاربری رویال یک انتخاب عالی برای شما خواهد بود.

آموزش ویدیویی